Archive for septembre 2013

La communication gouverne le monde.

On la croyait malmenée, délaissée voire reléguée comme une  discipline de second ordre ( après les finances, le budget, l’économie ou  le droit…), revoilà la communication réapparaître sous un nouveau visage.

Après la communication virtuelle issue de l’âge internet, voici le retour en force de l’écrit grâce au digital, aux tablettes, aux sms, aux mails via les réseaux sociaux.

Parions, comme la finance, l’immobilier ou l’économie, que la communication obéit elle aussi à la règle des cycles. L’oral, devant son affaiblissement actuel par la crise qui conduit à un repli naturel sur soi-même ou pire derrière un écran, prépare son retour suivant les 3 fondamentaux de la communication orale:

La communication d’influence, celle issue des théories des fondateurs de la psychologie  sociale comme Cialdini ou Moriarty. Elle est l’antithèse des conflits, elle est mesurée  et joue sur le consentement d’autrui. Tout communicant ou politique ( 2 métiers qui se substituent désormais) connaît bien ces théories qui reviennent en force dans les meilleures Universités américaines.

La production d’idées nouvelles: tout expert en communication connaît bien cette règle: rien ne sert de communiquer si on n’a rien à dire. Le message doit être juste, approprié à une époque donnée et original s’il veut être retenu. Mais comment aujourd’hui produire des idées nouvelles quand on est un politique ou un chef d’entreprise?

La création d’une narration: La encore, la référence en matière de storytelling provient outre-atlantique. Ce sont bien les américains qui restent la référence dans le domaine de l’idéologie mondiale.

Oui la communication est bien reine des disciplines, tous secteurs confondus. Communiquer signifie produire des messages et savoir les diffuser. Ce sont les américains qui en sont toujours leaders. Ils en maîtrisent tous les rouages et sont loin d’être concurencés. Antonio Gramsci le disait bien:  » Le pouvoir se gagne par les idées ».

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